人大商學(xué)院院長毛基業(yè)：企業(yè)數(shù)字化將催生引領(lǐng)世界的中國最佳實(shí)踐
日前，為了更好地探究數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于整個中國企業(yè)管理帶來的影響，以及剖析中國企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，用友深度對話人大商學(xué)院院長毛基業(yè)。
當(dāng)今世界，從通信、互聯(lián)網(wǎng)到數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為全球最重要的商業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，成為驅(qū)動全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展的關(guān)鍵引擎。毛基業(yè)認(rèn)為數(shù)字化是整個產(chǎn)業(yè)不可扭轉(zhuǎn)的一個趨勢?！皩τ谄髽I(yè)而言，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型將基于三大驅(qū)動力。”
首先，技術(shù)作為最底層生產(chǎn)力活躍的要素，近年發(fā)生了巨大的變化，實(shí)現(xiàn)全面移動互聯(lián)。毛基業(yè)指出，中國目前已進(jìn)入全面移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，“很多企業(yè)可能未必能真正理解這個變化的內(nèi)涵，這將意味著越來越多的業(yè)務(wù)在線上進(jìn)行，并將帶來數(shù)據(jù)沉淀，這也是我們走向智能化、數(shù)據(jù)化的關(guān)鍵?！?/p>
其次，整個市場發(fā)生了根本性的變化。改革開放40年來，“我們從相對短缺的經(jīng)濟(jì)，發(fā)展到了一定程度上的全行業(yè)過剩?！泵鶚I(yè)認(rèn)為，這樣一個新的經(jīng)濟(jì)，讓市場有了消費(fèi)升級的壓力、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的壓力，整個市場走向買方市場，所有企業(yè)必須更加關(guān)注市場與用戶。
最后，消費(fèi)者的變化。如今消費(fèi)者的主體的年齡分布在20歲~40歲之間，他們追求品質(zhì)，并且是互聯(lián)網(wǎng)原住民。這就需要企業(yè)更加了解這批消費(fèi)者、洞察客戶。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢不可逆轉(zhuǎn)，與此同時，中國管理現(xiàn)狀卻存在著諸多問題，在數(shù)字化背景下，顯得尤為明顯。毛基業(yè)分析指出，一方面中國有引領(lǐng)世界的各類技術(shù)和應(yīng)用，包括電商、AI應(yīng)用、3D打印、無人機(jī)等，同時擁有著世界級的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。但是，另一方面，中國大量企業(yè)無論從歷年的實(shí)踐中、方法論上都沒有跟上這個時代。
在企業(yè)數(shù)字化的大趨勢下，“中國企業(yè)面臨的一個挑戰(zhàn)是認(rèn)知?！泵鶚I(yè)指出，“很多企業(yè)對數(shù)字化商業(yè)價值沒有清晰的認(rèn)知，也沒有意識到全面移動的到來將對企業(yè)產(chǎn)生顛覆性、根本性的組織變革?！?/p>
除了認(rèn)知層面，企業(yè)數(shù)字化還有一個重大的挑戰(zhàn)是中國企業(yè)原有的信息化路程并沒有走完、信息化的基礎(chǔ)比較薄弱。毛基業(yè)認(rèn)為，以往中國多數(shù)企業(yè)的信息化是相對落后的，往數(shù)字化、智能化方向走將會面臨更多的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。
